Контактный телефон (495) 769-92-37
ВКонтакте Facebook Twitter Блоги Видео/Приложения Мониторинг
Заказать Бриф Презентация
info@socialmediagroup.ru
<img src='/img/no_flash.jpg' alt='СоциалМедиаГрупп - Все виды рекламы в социальных сетях' title='СоциалМедиаГрупп - Все виды рекламы в социальных сетях' />
Новости

Новости

20-12-2011
Я.Деньги предлагает "благотворительное" приложение

Через новое приложение Яндекс.Денег "Собирайте деньги" в Facebook можно организовывать благотворительные акции с переводом средств.



Блог

Блог


03-11-2011
Роль SEO, PPC, SMM для компаний

Как можно оценить важность определенных инструментов по привлечению клиентов для компании из разных секторов? В проведенном опросе маркетологи выбрали наиболее важные инструменты рекламы в Интернете.  

 

Да, вы действительно сможете привлечь новых клиентов благодаря Facebook

Публикация от: 06-10-2011
newcustomer.jpgМногие утверждают, что основное преимущество Facebook - это возможность взаимодействовать с действующими клиентами, а не привлекать новых.

Да, Facebook является отличной площадкой для взаимодействия с клиентами. Однако нужно помнить о том, что на Facebook приходится более 12 процентов всего времени, которое пользователи проводят в интернете, и целых 38 процентов всех просматриваемых страниц. Исходя из приведенных цифр, любой здравомыслящий маркетолог сделает вывод, что использовать Facebook только для взаимодействия с действующими клиентами - более чем недальновидно.

Социальные медиа в целом (и Facebook в частности) сегодня уже полностью созрели для того, чтобы управлять процессами поиска и приобретения товаров и услуг.

Привлечение новых клиентов в Facebook - три простых способа:

- Во-первых, мы в состоянии получить социальную статистическую информацию в виде удобного графика, который продемонстрирует то, как и насколько активно пользователи интересуются теми или иными товарами и услугами, какие у них намерения относительно совершения реальных покупок и т.д. Также много информации мы получаем из разговоров и комментариев. На основании анализа подобной информации мы можем сделать выводы о том, кто из пользователей является нашим потенциальным клиентом - и далее уже предпринимаем активные действия для привлечения его внимания.

- Во-вторых, для многих компаний Facebook является площадкой номер один для получения трафика и осуществления продаж через Интернет. Просто за счет оптимизации веб-сайта и бренд-страницы, а также за счет настройки их эффективной совместной работы можно обеспечить серьезный приток трафика, а также получить возможность взаимодействовать с социально активными пользователями, важными для эффективного маркетинга. Также благодаря бренд-странице в Facebook можно лучше понять поведение действующих и потенциальных клиентов на Facebook (что и где им нравится и т.д.), таким образом, на основе полученной в Facebook информации мы можем прогнозировать действия клиентов и максимально эффективно направлять маркетинг;

- В-третьих, социальная коммерция и социальные статистические выборки гарантируют быстрый возврат инвестиций в том случае, если мы создадим уникальный, оптимально подходящий для Facebook контент, который не будет дублировать содержание основного сайта или предлагать исключительно рекламу.

Клиенты в Facebook постоянно говорят о том, что они не хотят рекламу, а ждут от брендов чего-то действительно интересного: выгодных условий, уникальных коммерческих предложений, скидок, акций и т.п. Маркетинг в Facebook не должен быть предсказуемым и линейным. Кроме того, трафик в Facebook приходит различными путями - это также следует обязательно учитывать.

Итак, следует ли использовать Facebook для активного маркетинга?

Компании обычно не используют возможности бренд-страницы в Facebook как составляющую общей системы маркетинга и взаимодействия с клиентами, что является ошибкой. Такая практика просто не позволяет добиться максимальной эффективности работы страницы Facebook. В качестве отдельного канала связи бренд-страница не слишком эффективна.

Каждый канал в общей системе маркетинга требует особой настройки и обеспечения четкого его взаимодействия с иными каналами - только в таком случае можно говорить о действительной эффективности.

Огромные возможности Facebook - без всякого преувеличения являются наиболее заметным изменением в системе средств массовой информации нашего времени, и данными возможностями необходимо пользоваться грамотно.

Другие статьи блога